Auf folgender Übersichtsseite sind die automatisierten Möglichkeiten für die Rechnungserstellung zu finden:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/amazon-business/invoicing/upload-your-invoices

Wir unterstützen nur den Service: Vom Verkäufer generierte Rechnungen = 3

• Wer führt Steuerberechnungen durch? = Verkäufer/Lösung von Drittanbietern

• Wer generiert die Rechnung? = Verkäufer/Lösung von Drittanbietern

• Wessen Rechnungsformat wird verwendet? = Verkäufer/Lösung von Drittanbietern

Die Aktivierung können Sie über die Einstellungen ->Steuereinstellungen ->Einstellungen für die MwSt.(https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/settings/summary)-> Ändern Sie Ihre Einstellungen zur Umsatzsteuerberechnung (https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/consolidatedRegistrations?context=enrollment&ref_=sc_vcspip_sum_vat) und dann ganz unten im Bereich Rechnungsgenerierung vornehmen.

Der Invoice Document Upload ("IDU") / Rechnungsupload stellt sicher, dass die in pixi generierten Rechnungsdokumente zu Amazon hochgeladen, verifiziert und zum Vorgang (der Bestellung) entsprechend hinterlegt werden. (ab pixi 19.12)

Ab pixi 20.02 werden Rechnungskorrekturdokumente ebenfalls hochgeladen. Eine zusätzliche Konfiguration ist nicht nötig. Es muss lediglich sichergestellt werden, dass die zur Korrektur zugehörigen PDF-Datei auf dem Dokumentenspeicher vorliegt.

Hinweise: Rechnungen und Rechnungskorrekturen müssen als PDF-Datei auf dem Dokumentenspeicher vorliegen, bevor der geplante Upload startet.
Es ist also wichtig, dass die Dokumente so schnell wie möglich nach der Erstellung hochgeladen werden.
Ist der Uploadversuch zu Amazon bereits erfolgt und es ist keine PDF-Datei verfügbar, dann wird die Rechnung nicht hochgeladen und der Uploadversuch läuft in einen Fehler. Der Upload zu Amazon kann aktuell nicht manuell erneut ausgelöst werden!
Dies ist vor allem bei Gutschriften wichtig, die über das pixi Web erstellt werden, da in diesem Fall kein automatischer Druck ausgelöst wird.

Info: Trauen Sie sich das Setup selbst nicht zu oder wissen nicht, was zuerst und/oder wie zu tun ist, können Sie sich vertrauensvoll an unser Account Management wenden und das generelle Setup oder aber einzelne Schritte kostenpflichtig beauftragen lassen. Wir bieten Ihnen in Abhängigkeit der bereits erfüllten Voraussetzungen unterschiedliche Pakete für die Einrichtung an.

Voraussetzungen

pixi Version

Ihre pixi Datenbankversion muss mindestens auf pixi 19.12 aktualisiert sein.
Bitte vereinbaren Sie einen Update-Termin mit dem Support (als Overnight-Update oder mit fixem Termin), sofern Sie diese Voraussetzung nicht erfüllen.

Konfiguration

Shop-Schnittstelle

Die Amazon-Bestellnr. (z. B. 028-6542021-8485122) muss zu pixi importiert werden, damit wir diese für den Abgleich und den Rechnungsupload verwenden können. Auch bei Verwendung eines Präfix (z. B. Präfix_AmazonBestellNr. - 12345_028-6542021-8485122) funktioniert der Abgleich.

Achtung: Wenn diese derzeit nicht zu pixi übergeben wird, muss die jeweilige Shop-Schnittstelle zunächst angepasst und erweitert werden.

PDF-Rechnungen

Der PDF-Dokumentenspeicher ist eingerichtet und die folgenden Einstellungen sind gesetzt:

• pixi Control Center
  PDF Rechnungen/Mahnungen (auf dem Dokumentenserver) speichern
  PDF-Rechnungen/Mahnungen nach X Tagen löschen

• pixi Rechnungen
  PDF Rechnungen auf dem Dokumentenserver speichern

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: PDF-Rechnungen

Mindestens ein PDF-Rechnungstemplate ist vorhanden, welches auch für die Auto-E-Mail-Rechnungsanhänge verwendet wird.

• Sofern Sie nur einen Mandanten haben, benötigen Sie die Einrichtung der Druckregeln nicht.
  Ein Duplikat Ihres Haupt-Templates bspw. "noreport.rtm" -> "noreport_PDF.rtm" oder "XYZ.rtm" -> "XYZ_PDF.rtm" ist nötig.

• Wurden alle Mandanten mit dem gleichen Template (bspw. "noreport.rtm") eingerichtet, wäre das erforderliche Template für den Upload der Dokumente auf den Dokumentenspeicher das "noreport_PDF.rtm".
  In diesem Fall benötigen Sie die Einrichtung der Druckregeln nicht.

• Wenn Sie keine Druckregeln aktiviert haben, jedoch die Templates wie folgt konfiguriert sind, benötigen Sie die Einrichtung der Druckregeln nicht:

  • Mandant ABC = ABC.rtm & ABC_PDF.rtm

  • Mandant XYZ = XYZ.rtm & XYZ _PDF.rtm

• Sofern Sie Ihre Mandanten mit unterschiedlichen Templates steuern möchten oder bereits steuern und für jeden Mandanten (oder jede Zahlarten), für die der Amazon Rechnungsupload verwendet werden soll, eine eigenes Template zum Druck verwenden möchten, benötigen Sie die Einrichtung der Druckregeln.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: Nutzung von PDF-Templates

pixi Messaging

pixi Messaging und das Event InvoiceCreated wurden aktiviert.
Für allen Kunden, die bereits an uns herangetreten sind, aktivieren wir pixi Messaging. Es fallen hierfür keinerlei weitere Kosten für Sie an.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: pixi Messaging

Channel-Einrichtung im pixi Control Center

Der Amazon Seller Service wurde als separater Channel im Control Center erstellt. Dieser stellt die Verbindung zur Seller Central über die SP-Api-Authentifizierung her.

Es muss eine neue Anbindung unter Import und Export > Optionen… > Anbindungen & Import/Export > im Bereich Konfiguration > Bearbeiten angelegt werden:

1. Erstellen Sie einen neuen Channel mit einem Klick auf Neu.

2. Geben Sie dem Channel einen Namen, bspw. „Amazon Seller Service“.

3. Wählen Sie als Channel-Art Amazon Seller Fulfilled Prime (wird in zukünftigen pixi Versionen umbenannt).

4. Klicken Sie Weiter und anschließend Fertigstellen.

5. Bearbeiten Sie nun den eben angelegten Channel, klicken Sie auf Weiter und füllen Sie die Einstellungen aus:
   (alle nicht aufgezählten Informationen sollten nicht durch Sie geändert werden und sind bereits systemseitig hinterlegt)
   
   
   

   • Amazon MWS Endpoint URL: Tragen Sie hier „0“ ein.

   • Marktplatz-ID: Geben Sie die ID ein, die mit spApiBaseUrl (Amazon Marketplace) übereinstimmt. Sie finden die ID hier: Marketplace IDs

     • Für Deutschland: A1PA6795UKMFR9

   • Verkäufer-ID/Token: Tragen Sie die ID ein, die Ihrem Händler-Konto zugewiesen ist. Sie finden Sie unter Amazon Seller Central > Einstellungen > Informationen zum Verkäuferkonto > Geschäftsdaten > Ihr Verkäufertoken > Händlertoken.

   • MWS-Autorisierungstoken: Lassen Sie dieses Feld leer.
     

Die folgenden Einstellungen werden für den automatischen Rechnungsupload (IDU) benötigt und müssen konfiguriert sein:

• Dokument-Upload: Mit dieser Option können Sie den Upload von Rechnungsdokumenten zu Amazon aktivieren (1) oder deaktivieren (0). Ist der Upload aktiviert, dann wird dieser automatisch in festgelegten Intervallen ausgeführt.
  Wenn Sie den Upload aktivieren und alle anderen Einstellungen leer lassen, dann findet der automatische Upload in 30-Minuten-Intervallen von 20:00 Uhr bis 05:00 Uhr statt. Es ist keine weitere manuelle Konfiguration erforderlich.

  • Standard: Leer = 0 = Upload ist deaktiviert

• Nächstes Datum des Dokument-Uploads: Mit diesem Datum können Sie den Upload der Dokumente manuell erzwingen. Ist hier ein Datum + Uhrzeit eingetragen, hat diese Uhrzeit Priorität gegenüber der Einstellung Dokument-Upload Start (volle Stunde).

  • Liegt die Uhrzeit vor Dokument-Upload Start (volle Stunde), dann wird der Upload nur einmalig ausgeführt.

  • Liegt die Uhrzeit zwischen Dokument-Upload Start (volle Stunde) und Dokument-Upload Ende (volle Stunde), dann wird Dokument-Upload Start (volle Stunde) ignoriert und der Upload wird von Nächstes Datum des Dokument-Uploads bis Dokument-Upload Ende (volle Stunde) ausgeführt.

  • Format: "mm/dd/yyyy hh:mm:ss AM oder PM"; Bsp.: "11/25/2019 1:00:00 PM" oder "11/25/2019 7:58:47 AM"

  • Standard: Leer = Das Datum wird automatisch vom System gesetzt.

• Dokument-Upload Start (volle Stunde): Tragen Sie hier den Wert für die Uhrzeit ein, zu der der Upload beginnen soll.

  • Format: "hh"; Bsp.: "23" - Der Upload beginnt in diesem Fall um 23:00 Uhr.

  • Standard: Leer = 20 = 20:00 Uhr

• Dokument-Upload Ende (volle Stunde): Tragen Sie hier den Wert für die Uhrzeit ein, zu der der Upload enden soll.

  • Format: "hh"; Bsp.: "4" - Der Upload endet in diesem Fall um 04:00 Uhr.

  • Standard: Leer = 5 = 05:00 Uhr

• Dokument-Upload Intervall (Minuten): Mit dieser Einstellung bestimmen Sie das Intervall des Uploads.

  • Format: "mm"; Bsp.: "30" - Wir empfehlen ein Intervall zwischen "30" und "60".

  • Standard: Leer = 30 = 30 Minuten

• Dokument-Upload Ergebnisüberprüfung: Mit dieser Option kann die Überprüfung der hochgeladenen Dokumente aktiviert werden. In der Regel und während des Betriebes sollte die Einstellung nicht aktiviert werden. Ändert Amazon die Art der Rückmeldung darüber, ob ein Dokument akzeptiert wurde oder nicht, dann hilft die Aktivierung dieser Einstellung möglicherweise bei der Lösung von Problemen.

  • Standard: 0 = Überprüfung ist deaktiviert

• Archive Bestellung: Hier legen Sie fest, ob die Bestellung archiviert werden soll.

  • Werte: 0 (deaktiviert), 1 (aktiviert)

• SP-API Ressource: Bitte verändern Sie diesen Wert nicht! Er wird für die Verbindung mit der Amazon-API benötigt.

  • Standard: /my/api/path

• spApiBaseUrl: Bitte verändern Sie diesen Wert nicht! Er wird für die Verbindung mit der Amazon-API benötigt.

  • Standard: https://sellingpartnerapi-eu.amazon.com

  • Nordamerika (Marktplätze in Kanada, den USA, Mexiko und Brasilien): https://sellingpartnerapi-na.amazon.com

  • Weitere Optionen: SP-API Endpoints (amazon.com)

• SP-API Region URL: Für den EU-Marktplatz verändern Sie diesen Wert bitte nicht! Er wird für die Verbindung mit der Amazon-API benötigt.

  • Standard: eu-west-1

  • Nordamerika (Marktplätze in Kanada, den USA, Mexiko und Brasilien): us-east-1

  • Weitere Optionen: SP-API Endpoints (amazon.com)

• spApiAuthorizationEndpoint: Bitte verändern Sie diesen Wert nicht! Durch ihn erfolgt die Anmeldung beim Amazon Autorisierungsserver (LWA).

  • Standard: https://api.amazon.com/auth/o2/token

• SP-API Aktiviert:

  • Werte: 0 (deaktiviert), 1 (aktiviert)

  • Standard: 1 (muss aktiviert sein!)

• Prime-Versandoption Abholung durch Versanddienstleister: Wenn aktiviert, holt der Versanddienstleister das Paket ab:

  • Werte: 0 (deaktiviert), 1 (aktiviert)

  • Standard: 1

• Prime-Versandoption Lieferoption

  • Werte: DeliveryConfirmationWithoutSignature (Lieferung ohne Signatur des Empfängers), DeliveryConfirmationWithAdultSignature (Lieferung mit Signatur des volljährigen Empfängers)

  • Standard: DeliveryConfirmationWithoutSignature

• Prime-Versandoption Prime-Label-Format

  • Werte: ZPL203 (pixi unterstützt ausschließlich dieses Format)

  • Standard: ZPL203

  • Hinweise:
    Bei einem Test konnte für das Label für DHL erstellt werden, wenn die Einstellung Prime-Versandoption Abholung durch Versanddienstleister auf 1 oder 0 gesetzt wurde. Maßgeblich hierfür ist die Einstellung in der Seller Central. Dabei wurde DHL in Seller Central > Manage Shipping Services für den Marketplace ausgewählt, von dem die Bestellungen stammen.

  • Sofern von Amazon mehrere Versanddienstleister zurückgegeben werden, wählt pixi den günstigsten Anbieter.

• SP-API-Aktualisierungstoken (Refresh Token): Wenn Sie einen neuen Channel erstellen, muss dieser Wert leer sein. Sie können das Token anschließend über pixi Web abrufen. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

1. Gehen Sie in pixi Web auf Administration > Amazon IDU.

2. Wählen Sie in der oberen Menüleiste den Punkt Amazon autorisieren.
   

3. Ein neues Pop-up-Fenster für die Autorisierung von Amazon wird geöffnet. Wählen Sie einen Channel aus, z. B. Amazon Prime Shipping Label.
   

4. Klicken Sie auf Autorisieren. Sie werden zum Marketplace der Amazon Seller Central-Website weitergeleitet.
   

5. Wählen Sie das Konto für die Autorisierung aus.
   

6. Klicken Sie auf Konto auswählen.
   

7. Lesen Sie sich die Bestimmungen auf der Seite Descartes pixi autorisieren durch. Wenn Sie zustimmen, klicken Sie auf Confirm.
   

8. Sie werden zurück zu pixi Web geleitet.

9. Überprüfen Sie die URL in der Adresszeile Ihres Browsers. Wenn im letzten Teil "completeAuthResult=OK" steht, war die Autorisierung erfolgreich und das Amazon-Aktualisierungstoken wurde automatisch zu den Einstellungen im Control Center hinzugefügt.

10. Die Autorisierung ist abgeschlossen.

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Uploads überprüfen und erneut an Amazon senden

Über die Amazon IDU Seite in der pixi Web-Applikation unter Administration erhalten Sie eine Übersicht über die Uploadversuche zu Amazon.

• Die Seite wird nur dann angezeigt, wenn für den Benutzer die Berechtigung "pixi Control Center" aktiviert ist.

• Es werden die XMLs der letzten 7 Tage angezeigt.

• Es werden maximal 1.000 Einträge in der Liste angezeigt.

• Das Filtern von Spalten wirkt sich ausschließlich auf die durch die Suche eingegrenzten Ergebnisse aus.

Suchkriterien

Über die Suchfunktion können XMLs anhand verschiedener Kriterien gesucht werden:

• Kanal: Wählen Sie einen Kanal aus, nach dem gefiltert werden soll.

• Rechnungsnummer: Tragen Sie eine Rechnungsnummer ein, wenn Sie nach XMLs einer bestimmten Rechnung filtern möchten.

• Status: Filtern Sie nach dem Status der XML-Datei (Spalte Status). Folgende Kriterien stehen zur Verfügung:

  • XML IMPORTED - XML wurde erstellt aber noch nicht zu Amazon hochgeladen

  • UPLOAD SUBMITTED - XML wurde an Amazon übertragen

  • UPLOAD PROCESSING - XML wird von Amazon verarbeitet

  • UPLOAD PROCESSED - XML wurde erfolgreich zu Amazon hochgeladen

  • ERROR - XML Upload zu Amazon fehlgeschlagen

• Externe Bestellnr.: Tragen Sie eine externe Bestellnummer ein, wenn Sie nach XMLs einer bestimmten Bestellung filtern möchten.

• Erstelldatum: Sie können nach dem Erstelldatum der XML-Datei filtern.

XML anzeigen

Sie können sich den Inhalt der XML-Datei anzeigen lassen. Folgen Sie dazu diesen Schritten:

1. Wählen Sie eine Zeile aus (eine Mehrfachselektion wird nicht unterstützt).

2. Klicken Sie auf Anzeigen .

3. Ein Pop-Up-Fenster öffnet sich und der Inhalt der XML-Datei wird angezeigt.
   Es enthält die Daten, die Amazon zur Verarbeitung der Anfrage benötigt.
   Ab pixi 20.05 können sowohl die XML-Anfrage als auch die Antwort per Buttonklick kopiert werden.

Erneut an Amazon senden

Im Fehlerfall, bspw. wenn beim ersten Uploadversuch noch kein Rechnungsdokument auf dem pixi Dokumentenspeicher vorhanden war, kann der Upload zu Amazon erneut ausgelöst werden. Folgen Sie dazu diesen Schritten:

• Wählen Sie eine oder mehrere Zeilen aus.

• Klicken Sie auf Erneut an Amazon senden .

• Der Uploadversuch für alle ausgewählten Zeilen wird nun erneut durchgeführt und es wird eine Hinweismeldung angezeigt.

Beschreibung der Datenfelder

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