Überblick

Auf dieser Seite wird die Integration von Descartes® ShipRush™ in Descartes® pixi vorgestellt. Diese Integration vereint die Stärken beider Plattformen, um Versandprozesse zu optimieren und die Abhängigkeit von Drittanbietern zu verringern. Sie reduziert Versandkosten, indem sie kostengünstige Logistiker auswählt und vorab ausgehandelte Preise, wie etwa für UPS (und künftig weiteren Anbietern), nutzt. Sie ermöglicht zudem die flexible Auswahl mehrerer Logistiker und Dienste beim Versand, verbessert so die Benutzer- und Kundenerfahrung und vereinfacht gleichzeitig das Versandmanagement, ohne, dass zusätzliche Systeme benötigt werden. Einrichtung und Support sind standardisiert, um das Onboarding zu erleichtern. Die API-Technologie bietet dabei eine nachhaltige Lösung, die veraltete Polling-Dateien ersetzt. Zudem automatisiert die pixi-Engine die Auswahl für 3PL-Anbieter, was die Verwaltung der Konten deutlich vereinfacht.

Vorteile

Im Folgenden werden die Vorteile der ShipRush-Integration aufgeführt:

• Reduzierte Versandkosten
  Weisen Sie Sendungen automatisch günstigere Logistiker und Diensten zu. Nutzen Sie beispielsweise vorab ausgehandelte Preise mit UPS (weitere folgen).

• Verbesserte Customer Experience
  Bieten Sie Ihren Endkunden mehrere Logiistiker- und Serviceoptionen an, um die Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.

• Höhere Verkaufszahlen
  Verbessern Sie die Konversionsrate beim Check-out, indem Sie den Kunden bis zum letzten Schritt des Check-outs eine Auswahl an Logistikern und Dienstleistungen bieten.

• Optimiertes Logistiker-Management
  Verwenden Sie mehrere Logistiker bzw. Versanddienstleister mit weniger Verwaltungsaufwand. Vermeiden Sie den Aufwand, für jeden Versanddienstleister separate Programme zu installieren und zu warten.

• Keine externe Versandplattform erforderlich
  Integrieren Sie DPD, Deutsche Post und DHL Express direkt, ohne externe Versandplattformen zu benötigen.

• Einheitliche Einrichtung und Support
  Profitieren Sie von einem einzigen Ansprechpartner für Einrichtung und Support, wodurch der Bedarf an mehreren externen Anbietern reduziert wird.

• Zukunftssichere Technologie
  Verbinden Sie sich über moderne API-Technologie mit Logistikern und ersetzen Sie veraltete Methoden wie dem Abrufen von Polling-Dateien.

• Effizienz und Automatisierung von 3PL
  Ermitteln Sie mithilfe derEngine von pixi automatisch das richtige Versandkonto für jeden Kunden und vereinfachen Sie so die Kontoverwaltung für 3PL-Anbieter.

Angeschlossene Logistiker

Die folgenden Logistiker sind derzeit für die Integration verfügbar:

• FedEx

• UPS

• DHL Paket

• DHL Warenpost

• Swiss Post

• GLS (Germany)

• DPD DE

• DHL Express

Hervorzuhebende Funktionen der ShipRush-Integration

Abgesehen von den Dienstleistungen, die durch die Integration von ShipRush in pixi bereitgestellt werden, gibt es eine Reihe anderer Funktionen, die es beiden Lösungen ermöglichen, wie zwei ineinandergreifende Getriebe nahtlos zusammenzuarbeiten:

• Erweiterte Automatisierungsregeln für jeden Logistiker
  Die exklusiven Automatisierungsregeln von ShipRush können für jeden Logistiker individuell angepasst werden. Wenn keine spezifische Regel festgelegt ist, verwendet pixi eine Standardregel.

• pixi-Bestellnummern werden mit ShipRush synchronisiert
  Bestell-Tags von pixi können als Shipment Tags an ShipRush übertragen werden. Dadurch können die Automatisierungsregeln von ShipRush optimal genutzt werden.

• Automatischer Export von E-Mail- und Telefonnummern
  Wenn die Einstellungen für „E-Mail und Telefonnr. an Logistiker exportieren“ und „E-Mail und Telefon-Nr. für Polling“ in pixi aktiviert sind, werden E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus der Versandadresse exportiert.

• Exklusive Datenbankeinstellungen für ShipRush-Versand
  Die Einstellung „Versand über ShipRush aktivieren“ aktiviert ShipRush-Verbindungen.

• Fehlermeldung für deaktivierter Paketart
  Wenn ein Logistiker mit ShipRush – Externer Logistiker (Einstellung 5) im pixi Control Center konfiguriert ist und die Auswahl der Paketart deaktiviert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die zur Korrektur auffordert.

• Schaltfläche „Verbindung prüfen“
  Mit der Schaltfläche „Verbindung prüfen“ können Sie in der Liste der Logistiker und auf Detailseiten überprüfen, ob eine Verbindung zu ShipRush hergestellt wurde.

• Unterstützung für eine Währung pro Logistiker
  ShipRush unterstützt derzeit nur eine Währung pro Logistiker. Es können allerdings mehrere Logistiker oder Automatisierungsregeln erstellt werden, um den Anforderungen mehrerer Währungen gerecht zu werden.

• Unterstützung für Zolldokumente im Hochformat
  Zolldokumente können im Hochformat gedruckt werden, was die Flexibilität bei internationalen Sendungen erhöht.

• Automatische Übertragung von Locations
  Wenn im Control Center eine neue Location hinzugefügt wird, überträgt pixi die Daten automatisch in einer dafür vorgesehenen Tabelle an ShipRush.

Erste Schritte mit ShipRush (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Die folgenden 7 Schritte helfen Ihnen bei der Verwendung von Descartes ShipRush in pixi:

1. Erstellen Sie Ihr ShipRush-Konto
   Gehen Sie zu pixi ShipRush und melden Sie sich für ein neues Konto an.

2. Fügen Sie Ihren Logistiker bei ShipRush hinzu

   • Navigieren Sie zu Accounts > Add Carrier Account, um die Angaben Ihres Logistikers zu hinterlegen.

     • Wenn der Logistiker nicht zur Auswahl steht, kontaktieren Sie den Descartes-Support, der den Logistiker für Sie freischaltet.

   • Geben Sie eine Liste der für jeden Logistiker gebuchten Services an. Senden Sie die gewählten Services anschließend an den Descartes-Support.

   • Zum Testen können Sie die ShipRush-Sandbox verwenden. Beachten Sie, dass Sie sich auf der Sandbox-Seite erneut registrieren müssen.

3. Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Adressinformationen
   Stellen Sie sicher, dass alle Angaben in der Tabelle „Locations“ (Control Center > Tabellen) korrekt sind:

   • Adresse

   • Telefonnummer (überprüfen Sie auch die korrekte Ländervorwahl)

   • PLZ

   • Stadt

   • Land

4. Testen Sie die Funktion
   Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, können Sie direkt in ShipRush ein Test-Versandetikett für die von Ihnen ausgewählten Logistiker erstellen.

   • Gehen Sie bei ShipRush zu Settings > [Logistiker] > Printer: Shipping Label und legen Sie die gewünschten Druckeinstellungen fest.

   • Klicken Sie auf Print Test Label, um ein Versandetikett testweise drucken zu lassen.

   • Speichern Sie Ihre Einstellungen und benachrichtigen den Descartes-Support, der die ShipRush-Integration abschließend überprüft.

5. Versandprozess in pixi
   Der Versandprozess für pixi ist vollständig in ShipRush integriert und automatisiert. Nach der Einrichtung funktioniert der Versandprozess genau wie im pixi Ship-Out Guide beschrieben, wodurch Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet sind.

6. Druckereinrichtung und Dokumentendruck
   Informationen zur Einrichtung Ihrer Drucker und zur Verwaltung des Dokumentendrucks finden Sie im pixi Web Administration: Versandstation. In diesem Guide werden Sie durch die Konfiguration von Druckern und die Dokumentenverwaltung geführt, um einen reibungslosen Betrieb an Ihrer Versandstation zu gewährleisten.

7. Benötigen Sie Hilfe?
   Wenden Sie sich an Ihren bzw. Ihre pixi-Kundenbetreuer/in oder das Support-Team, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung der Integration benötigen.

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