pixi Web
Die pixi Web-Applikation umfasst verschiedene WMS-Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht.
Controlling
Der Bereich Controlling in pixi bietet umfassende Funktionen zur Überwachung der Unternehmensleistung und zur Unterstützung finanzrelevanter Prozesse. Unter Dashboards erhalten Nutzer einen Echtzeitüberblick über wichtige Kennzahlen wie Bestellvolumen, Retouren und Nettoumsätze. Die Seite Buchhaltungsexport ermöglicht den Export buchhaltungsrelevanter Daten aus pixi zur Weiterverarbeitung in externen Finanzsystemen. Im Bereich Berichte stehen vielfältige Auswertungen zur Verfügung, die alle Geschäftsbereiche abdecken und bei Bedarf in Spreadsheet-Formate exportiert werden können.
Artikelverwaltung
Auf der Seite Artikel bei pixi Web können Sie sämtliche Artikeldaten verwalten – ob aus dem Onlineshop, PIM oder manuell angelegt. Sie haben die Möglichkeit, spezifische Eigenschaften zu bearbeiten, Artikelnummern und Tags zu verwalten, Lieferanteninformationen und Einkaufskonditionen zu pflegen sowie wichtige Statistiken und Änderungsverläufe einzusehen.
Einkauf
Der Bereich Einkauf bei pixi Web unterstützt Sie effizient bei der Beschaffung benötigter Artikel und der Verwaltung Ihrer Lieferantenprozesse. Auf der Seite Lieferanten pflegen Sie alle relevanten Stammdaten Ihrer Zulieferer – von Adressdaten über Ansprechpartner bis hin zu einkaufsbezogenen Konditionen. Unter Lieferantenbestellungen erstellen, verwalten und überwachen Sie Ihre Einkaufsaufträge; pixi erkennt dabei automatisch Bedarfe anhand von Meldebeständen, Verkaufszahlen und bereits offenen Kundenaufträgen. Die Unterseite Nicht gelieferte Artikel gibt Ihnen einen gezielten Überblick über bestellte, aber noch ausstehende Artikelpositionen – ideal zur Nachverfolgung und Kommunikation mit dem Lieferanten. So sorgen Sie für lückenlose Versorgung und optimierte Lagerreichweiten.
Kundenservice
Der Bereich Kundenservice bei pixi Web bildet die zentrale Anlaufstelle zur Betreuung von Kundebestellungen, zur Einsicht in Bestellhistorien sowie zur Bearbeitung von Angeboten, Rechnungen und Retouren. Über die Seite Kunden erhalten Sie Zugriff auf sämtliche Kundendaten, inklusive laufender und abgeschlossener Vorgänge. In der Unterseite Angebote erstellen und verwalten Sie individuelle Offerten für Endkunden (B2C) oder Geschäftspartner (B2B), inklusive Nachverfolgung und Statusänderung. Der Bereich Bestellungen bietet eine detaillierte Übersicht über alle laufenden und abgeschlossenen Bestellungen. Unter Rechnungen und Gutschriften lassen sich alle abrechnungsrelevanten Dokumente anzeigen, filtern und drucken. Die Seite Retouren ermöglicht die strukturierte Einsicht in Rücksendungen und Umtauschvorgänge.
Logistik
Der Bereich Logistik bei pixi Web bildet das operative Herzstück aller physischen Warenbewegungen – von der Warenlieferung über die Lagerung bis hin zum Versand. Auf der Unterseite Wareneingänge werden angelieferte Artikel systematisch erfasst, kontrolliert und in den Bestand überführt. Der Menüpunkt Lager bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Lagerplätzen, zur Durchführung von Umlagerungen und zu Lageroperationen. Über Picklisten geschieht die Kommissionierung – inklusive Priorisierung und Teillieferung. Die Seite Boxen unterstützt die Verwaltung aller Versandboxen und ist eng mit den Scan- und Versandprozessen verknüpft. Unter Scan-In erfolgt die artikelgenaue Zuweisung von Bestellpositionen zu Boxen per Barcode – ein zentraler Bestandteil von 1-Scan-Shipping. Abschließend steuert der Bereich Ship-Out den Versandprozess, inklusive Druck der Versanddokumente, Etikettierung und Übergabe an den Dienstleister.
Administration
Der Bereich Administration bei pixi Web umfasst zentrale System- und Konfigurationsfunktionen, die für den technischen Betrieb, das Benutzer- und Rechte-Management sowie individuelle Anpassungen der Arbeitsumgebung essenziell sind. Unter Versandplatz konfigurieren Sie druckbezogene Einstellungen und Boxenzuweisungen für spezifische Versandstationen. In der Rubrik Templates verwalten Sie Vorlagen für Etiketten, Rechnungen oder Lieferscheine, inklusive Layoutbearbeitung. Der Bereich Tags dient der zentralen Pflege von Artikel-Tags zur Klassifizierung, Filterung oder Automatisierung. Innerhalb der Tabellen können benutzerdefinierte Daten wie Lagerplätze, Shop-Einstellungen oder Artikelkategorien gepflegt werden. Die Seite Lizenzen zeigt aktive Nutzungen und ermöglicht die Verwaltung verfügbarer Web-, Desktop- und Mobile-Lizenzen. Amazon IDU unterstützt die Anbindung an den Amazon IDU-Service zur Versanddatensynchronisation. Unter Logs finden Sie systemseitig protokollierte Ereignisse, z. B. zu Druckaufträgen, Versandaktionen oder Fehlern. In Downloads stehen wichtige Installationsdateien und Tools bzw. Links bereit. Über die Benutzerverwaltung schließlich legen Sie neue Benutzer an, verwalten Rollen und Rechte und definieren passwortbezogene Richtlinien
pixi Desktop
Die pixi Desktop-Applikationen umfassen die Bereiche Artikelverwaltung, Kundenservice, Logistik, POS Kassensystem sowie Finanzwesen.
Logistik: Versand
Die pixi Versand-Applikation ist ein zentrales Element von pixi: die aller ausgehender Artikel sowie eine detaillierte Bestellsuche und Erstellung der Picklisten sind die Kernbereiche dieser Applikation, inbesondere bei onDemand- bzw. Just-In-Time-Abläufen werden alle relevanten Prozesse in dieser Applikation abgebildet.
pixi Rechnungen
Eng verknüpft mit dem pixi Versand ist die Applikation Rechnungen. Mit dieser Applikation verwalten Sie alle bislang erstellten und noch zu druckenden Rechnungen, konfigurieren die Druckautomatik und können die gesamte Datenbank nach beliebigen Filterkriterien (Datum, Fachnummer) durchsuchen und Rechnungsduplikate erstellen. Nach dem Scannen aller verfügbaren Artikel einer Kundenbestellung wird automatisch die Rechnung generiert und bei aktivierter Druckautomatik gedruckt, sodass ohne Unterbrechung der Ship-Out erfolgen kann.
pixi Kundenservice
Der pixi Kundenservice ist der Ausgangspunkt zur Optimierung der Kundenzufriedenheit: durch Einblick in alle wichtigen Kundendaten, die Historie aller Bestellungen sowie den Status der aktuellen Bestellung eines Kunden im Versandprozess können Sie Fragen schnell beantworten und behalten immer den Überblick.
Die pixi Kundenservice-Applikation beinhaltet alle personenspezifischen Daten Ihrer Kunden, einen Überblick über laufende und frühere Bestellungen, alle Rechnungen sowie Retouren, einen E-Mail-Client inklusive der Auto-E-Mail-Vorlagen sowie das Kundenkonto. Sie können im pixi Kundenservice manuell neue Kunden hinzufügen, einen Kunden mit der Kunden-Suche finden, Bestellungen von Kunden anzeigen und bearbeiten, Abrechnungs- oder Versanddetails ändern, manuell neue Bestellungen erstellen, Rücksendungen und Umtäusche verwalten, alle Rechnungen anzeigen, E-Mails versenden, das Kundenkonto verwalten und vieles mehr.
POS Kassensystem
Das pixi POS Kassensystem bietet eine ideale Ergänzung zu Ihrem Onlineshop – für Ihren stationären Einzelhandel, für den Lagerverkauf oder für Messen und Märkte. Das POS System erlaubt den Verkauf von Artikeln aus dem pixi Lagerbestand direkt über die Ladentheke an den Kunden. Die Benutzeroberfläche erlaubt schnelles und effizientes Arbeiten und ist eng mit den weiteren pixi Applikationen verbunden. Das pixi POS unterstützt auch die Bedienung über Touchscreens. Mit der pixi Kassen-Applikation (POS = Point Of Sale) ergänzen Sie pixi um ein Kassensystem für Ladengeschäfte, Lagerverkäufe und Outlet-Stores mit direkter Anbindung an Ihr Lager und zahlreichen weiteren Funktionen (Anzahlung, Reparatur, Kunden-Datenerfassung).
pixi Zahlungen
Die pixi Zahlungs-Applikation ermöglicht Ihnen den Import von Zahlungen sowie deren Abgleich mit offenen Posten sowie die Abwicklung von Rückerstattungen und den Einzug von Lastschriften. Darüber hinaus steht ein umfangreiches Mahnwesen zur Verfügung.
Systemeinstellungen: pixi Control Center
Mit der pixi Control Center-Applikation verwalten Sie abhängig von den Ihnen zur Verfügung stehenden Rechten, Einstellungen Ihrer individuellen pixi-Systemumgebung.
pixi Mobile
Mit pixi Mobile, auch als mobiles Datenerfassungsgerät (MDE) bezeichnet, können Sie per WLAN auf die pixi Datenbank zugreifen. Sie können damit Artikel ein- und auslagern, Wareneingänge durchführen, mobile Picklisten erstellen- oder den Scan-In durchführen.