Die Desktop-Applikation pixi POS hat das End-of-Life-Stadium erreicht und wird nicht mehr unterstützt oder weiterentwickelt. Diese Dokumentation dient nur zu Referenzzwecken.

Menge oder Preis eines Artikels ändern

• Deaktivieren Sie Schnelles Scannen,

• Scannen Sie den Artikel ein,

• Ändern Sie die Menge oder den Preis, und

• Bestätigen Sie.

Name eines Artikels für die Rechnung ändern

• Wählen Sie den zu bearbeitenden Artikel aus, und

• Drücken Sie F2 und ändern Sie den Namen.

Artikel retournieren

• Deaktivieren Sie Schnelles Scannen,

• Hinterlegen Sie den entsprechenden Artikel mit negativer Menge,

• Scannen Sie evtl. weitere Artikel, und

• Klicken Sie Abschließen.

Retournierte Artikel werden so immer auf den vordefinierten Lagerplatz gebucht!

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Rechnung mit Kundendaten erstellen

• Klicken Sie auf das Symbol Kunde,

  • Entweder wählen Sie einen bestehenden pixi Kunden aus oder legen einen neuen Kunden an, oder

  • Kundendaten nur für diese Rechnung eintragen und bestätigen Sie.

• Scannen Sie den Artikel.

Hinweis: Dies kann vor oder nach dem Artikelscan gemacht werden.

Gegebenen Betrag hinterlegen

• Schließen Sie die Rechnung ab,

• Wählen Sie die Zahlart aus, und

• Tragen Sie im oberen Fenster unter Betrag die gegebene Summe ein.

Rechnung nachdrucken

• Gehen Sie im Hauptmenü,

• Wählen Sie Rechnungen aus,

• Selektieren Sie Heutige Rechnungen oder Rechnungssuche,

• Entsprechende Rechnung auswählen, anschließend über Rechtsklick drucken / alternativ Symbol Drucken wählen,

• Wählen Sie nun POS Bondrucker.

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Beim Einscannen öffnet sich keine neue Artikelzeile

• Drücken Sie mit dem Steuerkreuz nach unten bis sich eine neue Zeile öffnet.

POS Kassenschublade öffnet sich nicht

Für die Nutzung einer Kassenschublade ist ein Bondrucker Voraussetzung. Der Bondrucker übergibt bei jedem Druck eines Kassenbelegs einen Impuls an die Kassenschublade, die sich darauf hin öffnet. Sollte sich beim POS die Kassenschublade nicht öffnen sind folgende Prüfschritte zu beachten:

Schritt 1 - Sind die einzelnen Komponenten richtig miteinander verkabelt und konfiguriert? Eine korrekte und feste Verkabelung/ Verbindung ist zwingend notwendig.

• Kabel neu verbinden / stecken.

• Ist das Kabel defekt? (Alternative testen).
  

Schritt 2 - Ist die Impulsweitergabe korrekt eingestellt?

• Zur Konfiguration öffnen Sie die Druckereinstellungen (Windows Start-Menü > Drucker und Faxgeräte > Rechtsklick auf Drucker > Eigenschaften) und wählen die Registerkarte Geräteeinstellungen.

• Die Impulsdauer entnehmen Sie bitte der Anleitung für Ihre Kassenschublade, der vorinstallierte Wert ist '200 Millisekunden'.

• Ändern Sie diese ggf. ab.
  

Schritt 3 - Ist die Grundkonfiguration korrekt?

• Wählen Sie bei der Option Kassenschublade 1 die gewünschte Einstellung und speichern die Einstellung, damit wird künftig die Schublade bei jedem Druck des Kassenbelegs automatisch geöffnet. Diese Einstellungen des Bon-Druckers steuern die Schublade. Folgende Einstellungen sind möglich:

  • Schublade nicht öffnen

  • Schublade vor dem Druck öffnen

  • Schublade nach dem Druck öffnen

Tipp: Standardeinstellung nach einer Neuinstallation ist „Schublade nicht öffnen“, was dazu führt, dass sie geschlossen bleibt. Ändern Sie diese Einstellung, um die Funktion zu benutzen.

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pixi POS erstellt unendlich viele Seiten beim Drucken einer Rechnung

Sie möchten eine Rechnung im pixi POS drucken bzw. nachdrucken. Statt die gewünschte Seite einmal zu generieren und auszudrucken steigt die Seitenanzahl in der Druckerwarteschlange ins Unendliche.

Ursache

Grund dafür ist eine fehlende Zuordnung der einzelnen Subreports die Sie beim Erstellen oder Editieren einer POS Rechnung im unteren Teil anwählen können.

Wichtig: POS Rechnungsvorlagen dürfen nur mit dem POS selbst bearbeitet werden. Der Admin Client ist dafür nicht vorgesehen. Sie finden die Option "Grafische Vorlage Bearbeiten" in den Einstellungen.

Bearbeiten der Rechnungsvorlage

Öffnen Sie die gewünschte Rechnungsvorlage bzw. Ihren gewünschten Kassenbon. Die Zuordnung der einzelnen Subreports befindet sich in der oberen, linken Ecke. Hier finden Sie die Bereiche:

• Main

• Items

• VAT

• Payments

Hinter jedem dieser Punkte steht die jeweilige Zuordnung. Sollte dies nicht der Fall sein sehen Sie dort No Data Pipeline assigned.

Die jeweilige Zuordnung findet ca. in der Mitte, am linken Rand statt. Sie finden dort als Überschrift Properties for Report und darunter Data. Klicken Sie mit der Maus in das noch leere Feld neben Data Pipeline. Sie werden feststellen, das es sich hierbei um ein Dropdown Menü handelt.

Die einzelnen Subreports benötigen folgende Zuorndungen:

• Main -> DataPipeline1

• Items -> Datapipeline2

• VAT -> Datapipeline3

• Payments -> Datapipeline4

Speichern Sie die Rechnungsvorlage danach ab und testen Sie die Einstellungen mithilfe einer Rechnungskopie.

Wie verkaufe ich im POS mit landesspezifischer Mehrwertsteuer?

Möchten Sie Ihr POS mobil betreiben und sind Sie in Ländern mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen unterwegs, dann kann pixi so konfiguriert werden, dass im entsprechenden Land mit entsprechendem MwSt.-Satz verkauft werden kann.

Wie dies funktioniert, ist folgend am Beispiel von Österreich erklärt.

Konfiguration eines neuen Landes

Um den jeweiligen Steuersatz im POS nutzen zu können, muss speziell für diesen Prozess ein neues Land im pixi Control Center > Tabelle Länder angelegt werden. Füllen Sie die Felder, wie hier beschrieben:

• Code: Vergeben Sie einen Code, der in der Tabelle noch nicht existiert, bspw. "OES".

• Name des Landes: Wählen Sie einen Namen, den Sie in der späteren Konfiguration wiedererkennen, bspw. "Österreich POS".

• Versand von: Geben Sie hier "A" ein.

• Location: Wählen Sie die Location aus, die Sie unter Erstellen einer Location neu angelegt haben. Wurde die Location noch nicht angelegt, dann wählen Sie vorläufig eine andere Location.

• MwSt. berechnen: aktiviert

• MwSt. des Landes verwenden: aktiviert

Konfiguration der zugehörigen Mehrwertsteuer

Nun muss ein neuer Mehrwertsteuersatz angelegt werden, sodass im pixi POS auch der korrekte Steuersatz genutzt wird. Diesen Steuersatz können Sie im pixi Control Center > Tabelle Mehrwertsteuersätze anlegen. Füllen Sie die Felder, wie hier beschrieben:

• MwSt (normal): Geben Sie den hohen Steuersatz des jeweiligen Landes als Dezimalzahl an, bspw. "0,2" für 20 %.

• Text: Geben Sie die Prozentzahl des hohen Steuersatzes des jeweiligen Landes an, bspw. "20".

• MwSt (niedrig): Geben Sie den nierdigen Steuersatz des jeweiligen Landes als Dezimalzahl an, bspw. "0,1" für 10 %.

• Text: Geben Sie die Prozentzahl des niedrigen Steuersatzes des jeweiligen Landes an, bspw. "10".

• Land: Wählen Sie das Land, welches Sie unter Konfiguration eines neuen Landes angelegt haben.

Konfiguration der Location und Lagerplätze

Das pixi POS muss mit einer Location verknüpft werden, um auf Bestände der jeweiligen Location zugreifen zu können. Artikel, die im POS verkauft werden sollen, müssen auf Lagerplätzen dieser Location vorhanden sein.

Erstellen einer Location

Es muss eine neue Location erstellt werden, bei der das neu angelegte Land hinterlegt wird, um den jeweiligen MwSt.-Satz im POS nutzen zu können. Eine neue Location kann im pixi Control Center > Tabelle Locations angelegt werden. Füllen Sie die Felder, wie hier beschrieben:

• Zeige Location: aktiviert

• Location: Geben Sie der Location eine ID, bspw. "005".

• Standard-Location: deaktiviert

• POS-Location: aktiviert

• Bezeichnung der Location: Wählen Sie einen Namen, den Sie in der späteren Konfiguration wiedererkennen, bspw. "POS Österreich".

• Land: Wählen Sie das Land, welches Sie unter Konfiguration eines neuen Landes angelegt haben.

• Box-Nr.: Diese Einstellung hat keine Auswirkungen. Geben Sie bspw. den Wert "0" ein.

Sie sollten nun die Location des neu angelegten Landes ändern.

Hinweis: Das Erstellen einer neuen Location ist kostenpflichtig und kann nur vom pixi Support vorgenommen werden.

Erstellen zugehöriger Lagerplätze

Nun müssen der neu angelegten Location noch Lagerplätze zugewiesen werden, um Artikel von diesen Lagerplätzen verkaufen zu können. Lagerplätze können Sie im pixi Control Center > Tabelle Lagerplätze anlegen. Füllen Sie die Felder, wie hier beschrieben:

• Lagerplatzname: Geben Sie einen Namen für den Lagerplatz ein.

• Location: Wählen Sie die Location aus, die Sie unter Erstellen einer Location neu angelegt haben.

• Maximale Anzahl von Artikeln: Diese Einstellung hat keine Auswirkungen. Geben Sie bspw. den Wert "0" ein.

Einlagern der Artikel

Um Artikel über das POS verkaufen zu können, müssen Artikel auf den neu angelegten Lagerplätzen der neu angelegten Location Bestand führen.
Lagern Sie daher alle Artikel mit entsprechendem Bestand auf die Lagerplätze ein, die Sie über das POS verkaufen möchten.

Konfiguration des pixi POS

Alle Vorbereitungen sind nun abgeschlossen und die neu erstellte Location kann im pixi POS als Referenz-Location unter Einstellungen > Reiter Allgemein > Standort ausgewählt werden.

Artikel verkaufen

Nun sind sämtliche Vorbereitungen erfüllt, um Artikel mit dem jeweiligen Steuersatz im pixi POS zu verkaufen. Starten Sie das POS, beginnen Sie eine neue Sitzung, erstellen Sie eine neue Rechnung und fügen Sie einen Artikel hinzu.

Der Artikel wird nun mit entsprechender Mehrwertsteuer berechnet und angezeigt:

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Gibt es eine direkte Verbindungsmöglichkeit zu Kreditkartenterminals?

Aktuell steht keine direkte Verbindungsmöglichkeit zu Kreditkartenterminals zur Verfügung.

Das bedeutet, Sie müssen Vorgänge, die per Kreditkarte abgerechnet werden, sowohl im POS selbst als auch im Terminal buchen.
Der Betrag wird also nicht zwischen beiden Systemen ausgetauscht.

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