Erstellen einer Retoure

Retourenfälle können nur mithilfe des Programms Retouren in pixi Mobile erstellt werden. Lesen Sie daher bitte den Artikel, der dies beschreibt:

pixi Mobile - Retouren

Löschen einer Retoure

Retourenfälle können nur in pixi Web gelöscht werden.

1. Öffnen Sie die Liste der Retouren in pixi Web > Kundenservice > Retouren.

2. Wählen Sie die Retoure aus, die Sie löschen möchten und öffnen Sie sie.
   Hinweis: Nur Retouren im Status EGT können gelöscht werden.

3. Klicken Sie auf das Symbol und bestätigen Sie den Dialog mit Löschen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass keine automatischen Lagerbewegungen durchgeführt werden, wenn Sie eine Retoure löschen. Der Bestand muss nach dem Löschen manuell korrigiert werden, wenn nötig!