Um einen erfolgreichen und reibungslosen Start mit pixi zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
Bestellnummern
Die Bestellnummern in Ihrem Onlineshop sollten nach Möglichkeit ausschließlich nummerisch sein, aus mindestens 5 Stellen, jedoch nicht mehr als 8 Stellen bestehen und möglichst wenige aufeinanderfolgende Nullen haben. So wird ausgeschlossen, dass Kunden bei einer Überweisung ausversehen eine Zahl vergessen oder pixi eine Postleitzahl als Bestellnummer erkennt.
Bestellbestätigung aus dem Onlineshop
Sollte Ihr Onlineshop eine Bestellbestätigung verschicken, achten Sie bitte bereits vor der Einführung von pixi darauf, dass als Verwendungszweck bei Vorkassebestellungen die Bestellnummer des Kunden angegeben wird. So können wir sicherstellen, dass möglichst viele Zahlungen beim automatischen Abgleich gefunden werden. Fragen Sie hier ggf. Ihre Shopentwickler um Hilfe.
Bestellungen per Paypal
Wenn Sie Paypal als Zahlungsweise in Ihrem Onlineshop anbieten, lässt sich das installierte Modul meist so einstellen, dass als Referenz die Bestellnummer des Kunden an Paypal übergeben wird. Hiermit können einen optimalen Zahlungsabgleich in pixi erreichen. Fragen Sie auch hier ggf. Ihre Shopentwickler um Hilfe.