Hinweis: Wenn Sie das Ship-Out- Feature in pixi Web verwenden möchten, muss das erweiterte Logistikdienstleister-Polling eingerichtet sein. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Termin mit unserem Support.
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Logistiker ändern
Jeder Bestellung wird beim Import ein Versanddienstleister zugewiesen. Sie möchten allerdings Ihren Logistiker wechseln?
Mithilfe der Funktion zum Ändern des Logistikdienstleisters für den Ship-Out können Sie einen Logistiker:
entweder nur für die kommende Rechnung/Box
oder für alle zukünftigen Rechnungen/Boxen abändern (bis die Einstellung erneut geändert wird)
Zudem können Sie die Auswahl automatisch für den Logistiker mithilfe der Checkbox immer automatisch bestätigen lassen.
In jedem Fall wird der abgeänderte Logistiker für den Benutzer sichtbar im Informationsbereich weiter unten angezeigt.
Info:
Die Datenbank-Einstellung Ship-Out - Versanddienstl.-Auswahl deaktivieren wird nicht berücksichtigt. Die Schaltfläche steht allen Benutzern zu jeder Zeit zur Verfügung.
Deaktivierte Logistiker werden im Dropdown nicht angezeigt. Siehe pixi Control Center > Logistikdienstleister.
Rechnungs-/Box-Informationen (links)
Gewichtsangabe
Hier können Sie das Gewicht für die Sendung angeben.
Weitere Informationen: Manuelle Gewichtsangabe
Box oder Rechnung
Geben Sie hier die Boxnummer oder Rechnungsnummer ein, für die der Ship-Out durchgeführt werden soll.
Prozessinformationen (rechts)
Oben
Im Erfolgsfall zeigt pixi OK an - der Ship-Out wurde durchgeführt.
Im Fehlerfall zeigt pixi Fehler an. Eine detailliertere Fehlerbeschreibung wird nachfolgend angezeigt.
Mitte
Im Erfolgsfall zeigt pixi:
im Falle des Ship-Outs für eine Versandbox oder einer Rechnung, die für eine Versandbox erstellt wurde, die Boxnummer an.
im Falle des Ship-Outs für eine Rechnung, die über den Direkten Rechnungsdruck erstellt wurde, die Rechnungsnummer an.
Im Fehlerfall zeigt pixi ein Fehler-Icon an.
Unten
Im Erfolgsfall zeigt pixi:
im Falle des Ship-Outs für eine Versandbox oder einer Rechnung, die für eine Versandbox erstellt wurde, nichts an.
im Falle des Ship-Outs für eine Rechnung, die über den Direkten Rechnungsdruck erstellt wurde, den Text Ship-Out für Direkten Rechnungsdruck an.
Im Fehlerfall zeigt pixi eine Fehlermeldung, z. B. Keine Rechnung gefunden! an.
Zusätzliche Informationen (unten)
In diesem Bereich werden Informationen, die für den Prozess relevant sind, angezeigt.
Manuelle Gewichtsangabe
Hier wird angezeigt, ob die Datenbank-Einstellung Ship-Out - Gewichtsabfrage (pixi Control Center > Datenbank-Einstellungen > Versand) aktiviert oder deaktiviert ist.
Ist sie aktiviert, dann kann das Gewicht für den Ship-Out manuell im Feld Gewicht (kg) eingegeben werden. Sie können zusätzlich über die Toggle Schaltfläche neben dem Eingabefeld steuern, ob die Gewichtsangabe aktiviert werden soll, oder nicht. Der Wert aus diesem Feld (max. Wert: 999999,999) wird anschließend für den Ship-Out verwendet.
Ist sie deaktiviert, dann ist das Feld Gewicht (kg) immer deaktiviert. Eine manuelle Gewichtseingabe ist nicht möglich.
Unter Berücksichtigung der Datenbank-Einstellungen Ship-Out - Gewicht berechnen und Ship-Out Standard Versandgewicht ergeben sich folgende Kombinationsmöglichkeiten:
# |
DB-Einstellung: |
DB-Einstellung: |
Gewicht manuell |
Ergebnis |
1 |
AN |
AN |
Nein |
Berechnetes Gewicht der Artikel wird verwendet. |
2 |
AN |
AUS |
Ja |
Manuell eingegebenes Gewicht wird verwendet. |
3 |
AN |
AUS |
Nein |
Gewicht aus der Datenbank-Einstellung Ship-Out Standard Versandgewicht wird verwendet. |
4 |
AUS |
AN |
Nein |
Berechnetes Gewicht der Artikel wird verwendet. |
5 |
AUS |
AUS |
Nein |
Gewicht der Rechnung wird verwendet. |
Hinweis: "Gewichtsabfrage: AN + Gewicht berechnen: AN + Gewicht manuell eingeben: "Ja" ist in dieser Tabelle nicht aufgeführt, da pixi die Einstellung zur Berechnung des Gewichts priorisiert behandelt.
Manuell ausgewählter Logistiker
Hier wird der Logistikdienstleister angezeigt, der mithilfe der Schaltfläche Logistiker ändern abgeändert wurde.
Solange diese Information angezeigt wird, wird der angezeigte Logistiker für den Ship-Out verwendet und nicht der Logistiker, der für die Rechnung hinterlegt ist. Der Ship-Out überschreibt allerdings den Logistiker der Rechnung nicht!
Nach dem Ship-Out
Wurde der Ship-Out erfolgreich durchgeführt, werden die Informationen, die für den Ship-Out verwendet wurden, angezeigt:
Gewicht: Angabe in Kilogramm
Paketart: Angabe des Namens der Paketart (nur, wenn zuvor angegeben)
Rechnungsnr.: Angabe der Rechnungsnummer
Logistiker: Angabe des Namens des Logistikdienstleisters, mit dem der Ship-Out durchgeführt wurde; weicht u. U. vom Logistiker der Rechnung ab
Nachdrucken
Nachdem Sie den Ship-Out durchgeführt haben, können Sie verschiedene Dokumente über das Drucker-Symbol nachdrucken. Die Drucker für den Nachdruck werden in den Einstellungen des Versandplatzes vorgenommen.
Die folgenden Dokumente können nachgedruckt werden:
Versandetikett: Hierüber drucken Sie Versandetiketten erneut aus.
Retourenetikett: Diese Funktion ist für Logistiker verfügbar, die "PDF-Download von URL (ExternalPDF)" als Methode für den Abruf von Versandetiketten definiert und in ihren Einstellungen auch den Druck von Retourenetiketten aktiviert haben. Das Retourenetikett wird dann auf dem ausgewählten Drucker für das Versandetikett neu gedruckt.
Lieferschein: Hierüber drucken Sie Lieferscheine erneut aus.
Warenrücksendeschein: Hierüber drucken Sie Warenrücksendescheine erneut aus.
Versandetiketten von Drittanbietern (falls aktiviert)
Dokumente von Drittanbietern (falls aktiviert)
Ship-Out einer Box oder Rechnung
Gehen Sie wie folgt vor, um den Ship-Out einer kommissionierten Bestellung unter Eingabe der Box oder Rechnungsnummer durchzuführen:
Navigieren Sie in der pixi Web-Applikation zum Ship-Out.
-
(Optional) Geben Sie das Gewicht der Sendung in Kilogramm an. Weitere Informationen: Manuelle Gewichtsangabe
Unabhängig von der DB-Einstellung zeigt pixi das Gesamtgewicht aller Artikel auf der rechten Seite an.
-
Geben Sie die Boxnummer oder Rechnungsnummer für den Ship-Out an.
Wenn Sie eine Boxnummer angeben, muss für die angegebene Box bereits eine Rechnung erstellt worden sein.
(Optional) Ist für den zu verwendeten Logistiker die Option ShipOut - Paketart erfragen aktiviert (bspw. für Amazon Seller Fulfilled Prime), muss die Paketart aus einer Dropdown-Liste ausgewählt werden. Die Paketart kann entweder durch Scan des Codes der Paketart oder manueller Auswahl im Dropdown festgelegt werden.
-
(Optional) Geben Sie Informationen zur Tracking oder Retouren-Tracking-ID ein. Dies ist insbesondere hilfreich, wenn Sie per Dropshipper oder Spedition versenden.
Sollten Sie diese Informationen zu einem späteren Zeitpunkt bearbeiten wollen, können Sie dies über das Bleistift-Symbol initiieren. Beachten Sie, dass Etiketten nach der Bearbeitung nicht automatisch neu ausgedruckt werden. -
Der Ship-Out wird durchgeführt:
Der Bestellzeilenstatus aller Artikel der Rechnung wird auf AUS gesetzt.
Das Versandetikett sowie der Lieferschein und die Rechnung werden gedruckt.
Alle Artikel werden aus der Versandbox entfernt und sie wird für den Scan-In freigegeben.
Weitere Informationen zum Ship-Out von Rechnungen, die über den Direkten Rechnungsdruck erstellt worden, finden Sie hier: Direkter Rechnungsdruck
Hinweise zum Feld-Fokus im Ship-Out
Beachten Sie unsere Hinweise zum Feld-Fokus bzw. zu den dazugehörigen Einstellungen, um den Ship-Outs z. B. mit Handscannern zu vereinfachen:
Wird die Seite bzw. der Tab Ein Paket geöffnet oder neu geladen,
befindet sich der Fokus im Feld Box oder Rechnung.
Wenn die Datenbankeinstellung Ship-Out - Gewichtsabfrage aktiviert ist, befindet sich der Fokus im Feld Gewicht.
Wird die Seite bzw. der Tab Mehrere Pakete geöffnet oder neu geladen,
befindet sich der Fokus im Feld Box oder Rechnung, und danach im Feld Artikelnummer, bis der letzte Artikel für das Paket gescannt worden ist.
Nachdem der letzten Artikel der Box gescannt worden ist, befindet sich der Fokus im Feld Gewicht. Wenn die DB-Einstellung Ship-Out - Gewichtsabfrage und die Option Gewicht aktiviert worden sind, dann liegt der Fokus immer im Feld Gewicht. Sollten beide Optionen deaktiviert sein, dann liegt der Fokus im Feld für den Logistiker.
Wenn Artikel für eine Rechnung gescannt werden, setzt das System den Fokus automatisch zurück auf das Feld Artikelcode, bis alle Artikel gescannt sind. Nachdem der letzte Artikel gescannt und dem Paket erstellt wurde, wechselt der Fokus sequentiell: vom Gewicht (falls aktiviert), zum Logistiker und zur Paketart (falls aktiviert). Sobald die Paketart gescannt oder aktiviert ist, wird das Paket erstellt. Es ist somit nicht notwendig, einen zusätzlichen Scan nur für die Paketerstellung durchzuführen.
Wenn für den Logistiker die Option zur Auswahl der Paketart aktiviert ist, wird das Pop-up-Fenster für die Auswahl mit dem Fokus im Drop-down-Menü angezeigt.
Versandlabel, Lieferschein und Rechnung erneut drucken
Versandetiketten, Lieferscheine und Rechnungen können in den Bereichen Ein Paket und Mehrere Pakete erneut gedruckt werden. Der dafür verwendete Drucker wird im Bereich Administration > Versandplatz und den dortigen Druckregeln definiert.
Sollten Sie ein Versandlabel, z. B. nach ein Adressänderung, neu erstellen bzw. drucken wollen, können Sie dies über die Option Bearbeiten > Neues Versandlabel erstellen tun. Diese Option befindet sich sowohl auf der Rechnungsseite bei pixi Web im Tab Pakete als auch im Ship-Out (Bleistiftsymbol). Das neu erstellte Label ersetzt das alte.
Bitte beachten Sie, dass eine Rechnung im Web nicht erneut gedruckt werden kann, wenn sie zuerst im Desktop-Client Rechnungen gedruckt wurde.