Entsprechend der DSGVO können Sie Kundendaten im Kundenservice ->Kunden -> Übersicht aller Kunden maskieren.
Achtung: Sobald ein Kunde maskiert wurde, sind seine Daten nicht wiederherstellbar, da alle personenbezogenen Daten durch "xxx" ersetzt und überschrieben werden.
Klicken Sie in der Navigation auf Kundenservice ->Kunden
Wählen Sie den Kunden aus der Liste aus.
Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf den Button Mehr -> Kundendaten maskieren. Im Anschluss öffnet sich das Dialogfenster.
Geben Sie den Grund für das Maskieren des Kunden ein und klicken Sie auf Maskieren. pixi prüft, ob es offene Rechnungen gibt oder Rechnungen, die jünger als 10 Jahre sind.
Trifft keine der Bedingungen zu, wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass maskierte Kundendaten nicht wiederherstellbar sind.
Maskierte Kunden und Kunden, die zur Maskierung vorgemerkt wurden, werden mit einem speziellen Symbol
/
in der Spalte Maskiert gekennzeichnet.
Hinweis: Haben Sie einen Kunden zur Maskierung markiert und bewegen Ihren Mauscursor über dasSymbol, dann wird Ihnen das Maskierungsdatum des Kunden angezeigt.