Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch MFA, 2FA oder Zwei-Faktor-Authentisierung) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Konto. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, wird ein Sicherheitscode an Ihre Authenticator-App, E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer gesendet, den Sie bei der Anmeldung eingeben müssen. In diesem Artikel beschreiben wir unter anderem die Schritte, die für die Einrichtung der 2FA bei Ihrem Konto erforderlich sind.
Überblick
Durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen Sie Ihr Descartes pixi-Konto mithilfe einer zweiten Sicherheitsebene beim Anmeldevorgang.
Schritt 1: Geben Sie Ihr Passwort ein.
Schritt 2: Sie werden aufgefordert, einen Code einzugeben, den Sie in einer Authentifizierungs-App (empfohlen), E-Mail oder Textnachricht erhalten haben.
In diesem Artikel werden die Schritte zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung in der pixi-App beschrieben. Wenn Sie ein Benutzer mit Administratorenrechten sind, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Sie verpflichtend und die Einrichtung bei der Anmeldung obligatorisch.
Weshalb ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung notwendig?
Die zweistufige Verifizierung erschwert es Unbefugten, auf Ihr Konto zuzugreifen, denn Ihr Passwort kann auch ohne Ihr Wissen kompromittiert werden. Häufig wird ein Konto gefährdet, weil dasselbe Kennwort auf verschiedenen Websites verwendet wird oder eine Anmeldung durch Links in Phishing-E-Mails erfolgt ist. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann Angreifer davon abhalten, auf Ihr Konto zuzugreifen, selbst wenn sie in Besitz Ihres Passwortes geraten sind.
Tipp: Achten Sie bei der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung darauf, dass Sie zwei Arten der Identifizierung hinzufügen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder Ihr Telefon verlieren, können Sie sich mit einer zweiten Identifikationsmethode bei Ihrem Konto anmelden. Dies erspart Ihnen eine aufwendige Kontowiederherstellung.
Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Nehmen wir an, Sie haben die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden:
Werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben (erste Verifizierung).
Werden Sie aufgefordert, ein Einmalpasswort einzugeben (zweite Verifizierung). Sie erhalten ein Einmalpasswort über eine der von Ihnen eingerichteten Verifizierungsmethoden.
Nachdem Sie Ihre Arbeit beendet haben, melden Sie sich von der Anwendung ab.
Was benötigen Sie dafür?
Im Folgenden finden Sie die Voraussetzungen für die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung:
Ihr Smartphone
Google Authenticator oder Microsoft Authenticator
eine E-Mail-Adresse (die möglichst nicht mit pixi verbunden ist)
Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort)
Vorbereitung
Es werden zwei verschiedene Methoden für die Authentifizierung mit dem zweiten Faktor empfohlen:
Authenticator-App
Alternative E-Mail-Adresse
Sie können eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone einrichten und eine alternative E-Mail-Adresse als zweite Methode verwenden. Für die Verifizierung über eine Authenticator-App empfehlen wir die folgenden Apps:
Microsoft Authenticator
Google Authenticator
Nachfolgend finden Sie Anleitungen für Authenticator-Apps für Apple iPhone- oder Android-Geräte sowie die Einrichtung der E-Mail- und SMS-Verifzierung.
Hinweis: Wenn Sie sich für die Nutzung der Textnachricht als zweiten Faktor entscheiden, können Mobilfunkgebühren anfallen.
iOS
Herunterladen und Installieren der Google Authenticator-App
Wenn Sie Google Authenticator als zweite Verifizierungsmethode verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten, um die Google Authenticator-App herunterzuladen und zu installieren.
Öffnen Sie den App Store.
Suchen Sie die App „Google Authenticator”.
Tippen Sie auf Laden.
Die App befindet sich nun auf Ihrem Home Screen.
Herunterladen und Installieren der Microsoft Authenticator-App
Wenn Sie Microsoft Authenticator als zweite Verifizierungsmethode verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten, um die Microsoft Authenticator-App herunterzuladen und zu installieren.
Öffnen Sie den App Store.
Suchen Sie die App „Microsoft Authenticator”.
Tippen Sie auf Laden.
Die App befindet sich nun auf Ihrem Home Screen.
Android
Herunterladen und Installieren der Google Authenticator-App
Wenn Sie Google Authenticator als zweite Verifizierungsmethode verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten, um die Google Authenticator-App herunterzuladen und zu installieren.
Öffnen Sie den Play Store.
Suchen Sie die App „Google Authenticator”.
Tippen Sie auf Installieren.
Die App befindet sich nun in Ihrer App-Übersicht.
Herunterladen und Installieren der Microsoft Authenticator-App
Wenn Sie Microsoft Authenticator als zweite Verifizierungsmethode verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten, um die Microsoft Authenticator-App herunterzuladen und zu installieren.
Öffnen Sie den Play Store.
Suchen Sie die App „Microsoft Authenticator”.
Tippen Sie auf Installieren.
Die App befindet sich nun in Ihrer App-Übersicht.
Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Authenticator-App
Die folgenden Schritte beschreiben die Einrichtung der Verifizierung sowohl für iOS also auch Android-Geräte mit einer der beiden empfohlenen Authenticator-Apps.
Geben Sie https://web.pixi.eu in der Adresszeile ein.
Geben Sie Ihr Datenbankkürzel ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihr Passwort ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Sie werden gebeten, einen zweiten Faktor zur Verifizierung hinzuzufügen. Wählen Sie die empfohlene Methode Authenticator-App aus. Fahren Sie mit Hinzufügen fort.
Öffnen Sie die gewünschte Authenticator-App auf Ihrem Smartphone und scannen Sie den angezeigten QR-Code.
Gehen Sie im Web auf Fortfahren.
Geben Sie den in der App angezeigten sechsstelligen Verifizierungscode in das Feld ein. Klicken Sie auf Fortfahren.
Die Einrichtung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Die folgenden Schritte beschreiben die Einrichtung der Verifizierung per E-Mail-Nachricht. Beachten Sie, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse möglichst nicht für die Nutzung von pixi genutzt wird.
Geben Sie https://web.pixi.eu in der Adresszeile ein.
Geben Sie Ihr Datenbankkürzel ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihr Passwort ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Sie werden gebeten, einen zweiten Faktor zur Verifizierung hinzuzufügen. Wählen Sie nun die Methode E-Mail-Adresse aus der Liste aus. Fahren Sie mit Hinzufügen fort.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf Fortfahren.
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Die E-Mail mit dem Absender noreply@myvan.descartes.com enthält den Einmalcode. Geben Sie diesen ein.
Hinweis: Der Code wird Ihnen von der Absenderadresse noreply@myvan.descartes.com zugesendet. Sollte Ihr E-Mail-Programm über eine Allow-List für Absender bzw. einen Spamfilter verfügen, müssen Sie diese Adresse dort eintragen/zulassen, um E-Mails für die Anmeldung bei pixi zu erhalten.
Die Einrichtung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Textnachricht
Hinweis: Wenn Sie sich für die Nutzung der Textnachricht als zweiten Faktor entscheiden, können Mobilfunkgebühren anfallen.
Die folgenden Schritte beschreiben die Einrichtung der Verifizierung per Textnachricht.
Geben Sie https://web.pixi.eu in der Adresszeile ein.
Geben Sie Ihr Datenbankkürzel ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihr Passwort ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Sie werden gebeten, einen zweiten Faktor zur Verifizierung hinzuzufügen. Wählen Sie nun die Methode Textnachricht aus der Liste aus. Fahren Sie mit Hinzufügen fort.
Wählen Sie Ihren Standort aus und tragen Sie Ihre Telefonnummer in das Feld ein. Gehen Sie auf Fortfahren. Sie erhalten daraufhin einen Code per SMS.
Tragen Sie den Code in das Feld ein. Gehen Sie auf Fortfahren.
Die Einrichtung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Anmelden mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die folgenden Schritte beschreiben die Anmeldung mit einem zweiten Faktor. Diese Anleitung kann für alle Verifizierungsmethoden genutzt werden.
Geben Sie https://web.pixi.eu in der Adresszeile ein.
Geben Sie Ihr Datenbankkürzel ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie mit Weiter fort.
Geben Sie Ihr Passwort ein und fahren Sie mit Weiter fort.
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Sie werden gebeten
Verifizierungcodeden Verifizierungscode (auch: Einmalpasswort) aus Ihrer Authenticator-App einzugeben. Öffnen Sie die von Ihnen genutzte App, Microsoft Authenticator oder Google Authenticator.
Tragen Sie den sechsstelligen Code aus der App in das dafür vorgesehene Feld bei der Anmeldung im Web ein. Gehen Sie auf Anmelden.
E-Mailden Verifizierungscode (auch: Einmalpasswort) aus der Ihnen zugesendeten E-Mail einzugeben. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Hinweis: Der Code wird Ihnen von der Absenderadresse noreply@myvan.descartes.com zugesendet. Sollte Ihr E-Mail-Programm über eine Allow-List für Absender bzw. einen Spamfilter verfügen, müssen Sie diese Adresse dort eintragen/zulassen, um E-Mails für die Anmeldung bei pixi zu erhalten.Tragen Sie den sechsstelligen Code aus der E-Mail in das dafür vorgesehene Feld bei der Anmeldung im Web ein. Gehen Sie auf Anmelden.
Textnachrichtden Verifizierungscode (auch: Einmalpasswort) aus der Ihnen zugesendeten Textnachricht einzugeben. Öffnen Sie die Textnachrichten auf Ihrem Smartphone.
Tragen Sie den sechsstelligen Code aus der Textnachricht in das dafür vorgesehene Feld bei der Anmeldung im Web ein. Gehen Sie auf Anmelden.
Sie haben sich erfolgreich angemeldet.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine E-Mails oder mein Handy verloren. Wie kann ich meine Verifizierungsmethode zurücksetzen?
Kontaktieren SIe den Descartes pixi Support, um das Verfahren zurücksetzen zu lassen (servicedesk@descartes.com).