Kurzbeschreibung

Dieser Bericht zeigt alle Kunden, deren Saldo im Kundenkonto nicht ausgeglichen ist und mindestens eine Rechnung existiert.

Öffnen Sie die pixi* Berichte und wählen Sie in dem Ordner Kundenservice den Bericht "Kundenkonten" aus.

Verfügbare Parameter

Folgende Parameter stehen Ihnen in diesem Bericht zur Verfügung:

Bezahlstatus: Wählen Sie aus, welche Art von Kundenkonten Ihnen angezeigt werden soll.
- Geschuldete Beträge: Kunden, denen Sie Geld schulden - durch bspw. Rückerstattungen.
- Unbezahlte Beträge: Kunden, die Ihnen Geld schulden - bspw. offene Rechnungen.
Sortieren nach: Wählen Sie aus, nach welchem Kriterium der Bericht sortiert werden soll.
- Name: Sortierung aufsteigend nach Kundenname.
- Betrag: Sortierung absteigend nach Betrag.
Anzahl der Ergebnisse: Geben Sie hier ein, wieviele Kunden Ihnen angezeigt werden sollen.

Kunde: Vor- und Nachname des Kunden der Rechnungsadresse.
Kundennummer: Kundennummer des Kunden.
E-Mail Adresse: E-Mail-Adresse des Kunden der Rechnungsadresse.
Letztes Bestelldatum: Datum der zuletzt einer Bestellung hinzugefügten Bestellzeile bzw. letztes Bestelldatum.
Letztes Rechnungsdatum: Erstelldatum der aktuellsten Rechnung.
Ausstehender Betrag: Enthält die Erstattungsempfehlung an den Kunden aus dem Kundenkonto.
Währung: Währung der Beträge des Kundenkontos.

In diesem Bericht werden Kundenkonten angezeigt, die noch nicht abgeglichen sind.
Der Betrag, der im Bericht in der Spalte "Ausstehender Betrag" angegeben ist, entspricht dem Betrag im Feld "Erstattungsempfehlung" im pixi* Kundenservice > Kundenkonto. Dieser zeigt die Summe aller offenen Beträge, inkl. offener Bestellungen (exkl. Bestellungen mit Zahlarten, bei denen die Option "CA Bei Erstattung von offenen Bestellungen abziehen" in der Tabelle Zahlungsarten im Control Center aktiviert ist).